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かんたん便利!ネット予約の使い方

2024年3月19日
読了時間: 3分

更新日:10月28日

予約画面の画像は2024年当時の参考例です。メニュー名・決済操作は変わることがあります。現在の公式予約ページの案内を優先し、操作に迷う場合は予約先の院へお問い合わせください。


こんにちは!


愛玩動物看護師の岡本です😊

まだ肌寒い日が続きますが、

少しずつ暖かい日が増え過ごし易くなってきましたね🪴


予防の季節で、久しぶりに来院される方もいらっしゃるかと思います💉


ソファで犬と一緒にスマホでネット予約をする女性



当院は、基本的に時間帯予約制です🐶🐱

予約方法は、

①ネット予約

②電話予約

③窓口での予約

があります。


今回は、ネット予約についてよくいただくご質問をまとめてみました📝

参考になりましたら幸いです❕😌





【予約画面の参考例】


①予約ページの右上「≡」をタップ

アリアスペットクリニックのオンライン決済導入のお知らせ画面




②「マイページ」を選択

ネット予約メニューの「マイページ」ボタンを選択する画面

・予約一覧 : 予約の確認やキャンセル

予約の変更・キャンセルは、現在の予約画面の案内に従ってください。分からない場合は各院へお問い合わせください。




アポクルのマイページにある予約一覧ボタンの選択箇所


・アカウント設定 : 電話番号や住所変更、ペットの追加


ネット予約のオーナー情報とペット情報の登録・変更方法の解説



【パスワードの再設定方法】


①ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をタップ


ネット予約のログイン画面とパスワード再設定の案内



②登録したメールアドレスを入力



アポクルのパスワード再設定画面


③メールに添付されているURLをタップ



アポクルからの動物病院予約パスワード再設定メール画面


④新しいパスワードを入力し「登録する」をタップ



アポクルのパスワード登録画面

→完了!


※メールアドレスを忘れてしまった場合はお問い合わせください


【予約の基本的な流れ】


LINEを登録していただくと予約内容の確認がしやすくおすすめです!


①初診か再診か選択する


アリアスペットクリニックのネット予約


※同居の子が来院したことがあっても、受診する子が初来院の場合は「初診」です。


②予約内容を選択する

※「お薬・フード」の場合、診察はございませんのでご注意ください



湘南平塚の一般診察、皮膚科・耳科、お薬・フードのネット予約画面

③メニューを選択する


・ワンちゃん、ネコちゃんごとにご希望のメニューを選択


アリアスペットクリニックのネット予約メニュー選択画面

④日時を選択する



ネット予約の日時選択画面

⑤情報入力


・受診を希望されるペットちゃんを選択する

・必要情報を入力する

・LINEとの連携を希望する場合はここでチェックをつけてください!




アリアスペットクリニックのネット予約

ネット予約のオーナー情報入力画面とLINE通知設定

⑥お支払い方法の確認


・予約画面に表示される支払い方法をご確認ください。



ネット予約の支払い方法選択画面


決済方法・登録情報の扱いは、現在の予約画面の説明をご確認ください。


ご不明な点や窓口でのお支払い方法については、各院へお問い合わせください。



⑦内容確認


確認画面で止めずに、予約完了の表示や通知までご確認ください。



アリアスペットクリニックのネット予約内容確認画面

→完了!


最後までお読みいただきありがとうございました👐🏻

長くなりましたが、いかがでしたでしょうか?


少しでもお悩みが解消されましたら嬉しいです✨

他にもご質問がございましたら、お気軽にご相談ください🙂💭




西湘秦野院のご予約はこちら↓

アリアスペットクリニック西湘秦野の外観とネット予約ボタン




湘南平塚院のご予約はこちら↓

アリアスペットクリニック湘南平塚の外観とネット予約ボタン




アリアスペットクリニック

愛玩動物看護師 岡本




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